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装修遇到坑爹装修公司了,这借个投诉途经会有效

发布时间:2017-11-21 10:18 来源:未知  编辑:小李  浏览次数:    [ ]
【导读】:装修难免出问题,有一些问题可以解决,有一些无法解决,在无法解决时,我们能会想到通过投诉解决问题,虽然投诉并不是总有用,但是还是值得一试得。由于之前和装修公司扯皮,小编抱着试一试得心态操作了一下,还是有用得,所以给大家介
  

  装修难免出问题,有一些问题可以解决,有一些无法解决,在无法解决时,我们能会想到通过投诉解决问题,虽然投诉并不是总有用,但是还是值得一试得。由于之前和装修公司扯皮,小编抱着试一试得心态操作了一下,还是有用得,所以给大家介绍一下。

  一.直接网上曝光

  这是比较无奈,但是通常会有一定效果得办法,自己得朋友圈,微博,都是不错的方式,尤其是鉴于小装修公司只在本地有影响力,你的朋友圈多少还能有一点作用,不过覆盖不了他们得领导得话,用处不会特别大,但是坑了我们的装修公司,能挡一挡他们得财路,不让身边得亲朋好友被坑,也是算一件好事吧。小编在朋友圈挂了装修公司三次,成功阻止了身边准备装修的同事选择这家公司,也算是勉强出了一口气吧。

  二.上工商局投诉

  这个投诉方式有一个前提,就是你要投诉得这家装修公司必须是有营业执照得,就是他必须是一家公司,而不是个人,否则工商局也没办法受理。

  具体流程,大概如下——

  登录全国12315网站,选择“我要投诉”

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  进入网站,选择“我要投诉”

  2.通过企业注册信息,或者搜索关键字查找投诉企业,并确认投诉企业信息

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  阅读投诉须知

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  查找要投诉的公司

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  确认要投诉的公司的信息

  3.填写投诉内容,选择房屋装修服务,具体要投诉哪一项,就投诉哪一项就好了。

装修遇到坑爹装修公司了,这借个投诉途经会有效

  一般装修公司会是施工服务有问题,具体项目自己选

  4.填写详细得投诉内容。

装修遇到坑爹装修公司了,这借个投诉途经会有效

  根据自己的实际情况,填写投诉内容

  5.提交投诉

  提交投诉后,工商局会有专人联系确认投诉是否属实,并了解希望获得的解决方案是什么,他们会联系被投诉公司。小编投诉的这家公司比较顽固,工商局第一次协调的时候,他们是没有回复的,工商局回访时小编反馈说没有人回复我任何信息,于是工商局又联系了装修公司,并且上门去协调了,然后装修公司终于主动联系小编,并且约定了上门时间前来查看,这里要给工商局的同学点个赞。不过还是要吐槽装修公司,前期装修留下的烂摊子,除非砸了重来,否则已经没有办法按照小编的要求来整改了,最后只好做了妥协方案。

  三.上建委投诉

  工商局第一次给小编回访的时候,小编咨询了一下,如果工商局出面协调了,还是无法解决的话,就只能把装修公司投诉到建委去了,如果查证属实,企鹅装修公司拒不解决的话,建委可以处罚他们。不过小编没有用得上,在走到第二部的时候,把问题给解决了。

  四.根据合同,走法律维权程序

  如果被迫走到这一步,那估计装修应该出了比较严重的问题了,需要大家投入的事件和精力都会比较多,大家一定要注意多收集证据,尤其是和合同中约定不一样的地方,视频,印品,照片,文字记录,越全越好,为后期维权做好准备。

  综上,小编觉得装修还是尽量找有牌照的装修公司吧,出了问题,至少闹一闹还有主管单位可以给他们施加点压力,如果时游击队,或者项目经理私单,真的找不到人,投诉无门,就真的太心塞了。最后祝愿大家都能圆满解决装修的问题,最好上面的方法全都用不上。

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