秦皇岛装修招标

传统装修公司不转型,拿什么谈出路?

发布时间:2017-07-25 16:56 来源:未知  编辑:小李  浏览次数:    [ ]
【导读】:2017年,秦皇岛装修市场迎来了一轮强降温,伴随精装房政策的推出,在消化了现有住房之后,纯毛胚房装修还能火热多久? 加上国家队个人隐私买卖越发的重视,相信现在已经有很多人为此付出了代价,传统的电话销售已经穷途末路。 那么装企势
  

  2017年,秦皇岛装修市场迎来了一轮强降温,伴随精装房政策的推出,在消化了现有住房之后,纯毛胚房装修还能火热多久?

  加上国家队个人隐私买卖越发的重视,相信现在已经有很多人为此付出了代价,传统的电话销售已经穷途末路。

  那么装企势必面临重大转型,而转型应该如何顺应市场定位呢?

传统装修公司不转型,拿什么谈出路?

  一、资源整合

  未来的装修一定不再是现在单一的模式,所谓的半包也好,全包也罢,会逐渐脱离市场,为什么?

  用现在最简单的互联网思维来看,功能越齐全操作越简单的APP,市场接受率越大,说白了就四个字,简单好用。依稀记得当年马云对阿里巴巴诚信通会员提出的“傻瓜式”操作,现在看来无疑是非常具有时代前瞻性的。

  回过头来看装修,数百种材料和工序,在外行看来无异天方夜谭,完全摸不到头绪,如何使其在简单化同时,具备一定的市场竞争力,这就成了装企的核心要素。

  纵观装修行业,从最早的清包到半包,发展到现在的全包和套餐,最近几年也有不少装企提出了“全屋整装”的概念,正这是符合了“傻瓜式”操作的原理,一站式购物成为未来装修不可逆的趋势。

  所以资源整合对转型的装企来说,绝对是重中之重,只有整合了主材、软装、家具、家电,甚至一些零零碎碎的居家用品,才是未来的出路;当然整合的意思并不是简单的归拢,我们需要在利润点和市场竞争力中,找到合适的平衡点。

  未来的装修行业,谁能更早的做到资源整合,谁就能更早得占据有利地位。

  工厂直供,出厂价,全屋拎包入住,未来不仅仅只是一句口号和玩弄的概念。

传统装修公司不转型,拿什么谈出路?

  二、市场转型

  前文已经说到,随着精装房政策推出和国家对个人隐私买卖的重视,传统装企业务面临的将不再是困境,而是绝境。

  我们传统装企的业务开展,无非就是电话营销、地推和一些渠道的拓展,一些具有前瞻性的公司,可能会做一些线上推广,例如百度竞价、微信服务号等,但做到这些就真的能在未来有强势的竞争力吗?

  我国商业纵贯上下五千年,早有“行商”和“坐商”之分,在此简而化之,我们将其理解为“主动客户”和“被动客户”。

  我们装企传统的业务开展,不管是电销、渠道还是地推,其实就是主动寻找客户销售的过程,我们一遍遍的培训销售能力,一遍遍培训谈单能力,其实就是在加强我们的业务如何完成主动客户的销售。

  其实对于正常人的心里来说,对于陌生行业主动的、需要消费的行为,都会造成一定的心理压力,或者下意识的排斥,随着被销售的次数增加,逐渐衍生出逆反心态,你越让我买的,我越不买!

  “被动客户”一般是指,通过其它渠道看到后,咨询并成交的客户。

  这部分客户绝大多数知道自己的需求,在经过了解之后才会主动咨询,笔者做过相关数据研究,这部分客户的成交率远高于“主动客户”,而排除传统的实体广告,怎么做到“被动客户”,成为装企转型的老大难。

  如何打造客户的被动咨询,在互联网时代我们的装企最应该考虑的是如何顺应这个趋势,打造线上互联网宣传矩阵,是具有重要的战略意义,配合线上的矩阵,组织线下的地推和活动,线上线下相结合完成闭环,将是装企未来最重要的集客途径!

传统装修公司不转型,拿什么谈出路?

  三、服务体系

  装修行业刨根究底,其实就是服务型行业,传统家装业一直都被批“水深”“不透明”体验感极差,但是我们依仗楼市大环境的火爆,一样风光到了现在。

  那么问题来了,当整个市场回归理性,不再单纯的以低价为第一要素的时候,那些一直以为装修行业就是人傻金多来钱快的人,就算有资本市场的介入,就算打着互联网装修的旗号,一样不会有出路。

  装修行业一定要敬畏传统,装修就是家,家就是以人为本,所以这是个讲究良心的行业。我花钱买了你的产品,产品好坏先不说,你的服务让我不舒服了,那么在未来你距离倒闭也不远了。

  所以我们的装企要建立完善的服务体系,回归到以人为本的本质上,前期的服务好了,合同的转化率自然就高了;装修过程和售后服务好了,回头客比例自然就上升了。

  其实简单的说,完善服务体系就是为了做口碑,对于口碑的重要性,在未来就像个人诚信一样,会被上升到一个不可低估的高度。

传统装修公司不转型,拿什么谈出路?

  最后作为总结,现在笔者已经看到不少装修公司开始转型,但一定要做到上传下行,我不过是在这里纸上谈兵,但优秀的执行力和前瞻性的决策力,才是我们装修在未来的未来做好转型的关键。

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